Creadores de contenido e IA ganan terreno en el consumo de noticias entre los jóvenes

La manera en que los mexicanos se informan ya no es la misma, especialmente entre los jóvenes. En el grupo de 18 a 24 años, siete de cada diez consumen noticias a través de creadores de contenido e influencers, una muestra de cómo la confianza y la atención se están desplazando hacia nuevos intermediarios. 

Aunque las noticias siguen siendo relevantes, la credibilidad en quienes las producen se ha debilitado y hoy se reparte entre plataformas digitales, creadores y herramientas de inteligencia artificial. Así lo revela el Digital News Report 2026, elaborado por el Reuters Institute de la Universidad de Oxford y presentado en México por investigadores de la Universidad Panamericana (UP). 

El estudio, considerado uno de los más amplios sobre consumo informativo en el mundo, reunió las respuestas de 97 mil 520 personas en 48 mercados. En México participaron 2 mil 17 encuestados, mediante trabajo de campo realizado entre enero y febrero de este año. 

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Para María Elena Gutiérrez, académica de la UP y coautora del capítulo sobre México, se trata de una investigación con un alto rigor metodológico y una década de trabajo acumulado.

“Es un trabajo de investigación con un rigor sin igual. La gran pregunta qué buscamos responder desde el  inicio era que iba a pasar con los medios tradicionales frente a internet y cómo las nuevas tecnologías afectan al periodismo”, expresó durante la presentación.

Las noticias no desaparecieron, cambió la confianza

La confianza en las noticias en México cayó a 31%, cinco puntos menos que el año pasado y 18 puntos por debajo del nivel registrado en 2017. Sin embargo, el interés por mantenerse informado permanece: 83% de los encuestados afirmó tener interés en las noticias y 43% comparte información con otras personas.

Por su parte,  Bernardo Flores, profesor de la UP y coautor del informe, resumió la principal paradoja del estudio: “Los mexicanos no dejaron de consumir noticias. Lo que sí es un hecho es que dejaron de confiar en quienes las producen. Migraron a otro lugar. Ese lugar son los creadores, las plataformas y los chatbots de inteligencia artificial”.

La evasión informativa también sigue creciendo. El 45% de las personas evita las noticias de forma ocasional o frecuente, un fenómeno que se presenta, sobre todo, entre los sectores con menos ingresos.

Jóvenes, influencers y nuevas formas de informarse

Los segmentos más jóvenes aparecen como los más alejados del consumo tradicional de noticias. Los llamados usuarios casuales o pasivos son, en general, personas con menores ingresos y escaso interés por la política.

Además, México se ubicó en el séptimo lugar entre 48 mercados en consumo de noticias a través de creadores de contenido. El 59% de los encuestados afirmó haber visto noticias a través de influencers y entre las personas de 18 a 24 años la proporción llega a 70%.

Aunque los jóvenes reconocen que estos creadores no necesariamente son imparciales, los siguen por razones distintas.

“Lo que quieren los jóvenes es cercanía y entretenimiento. El vínculo con los creadores es emotivo,más que un desprecio hacia el trabajo del periodista”, indicó  María Elena Gutiérrez.

El informe también muestra que Facebook continúa siendo la principal plataforma para consumir noticias. El 68% la utiliza con fines informativos, por encima de YouTube y TikTok.

La IA crece y plantea nuevos retos para las universidades

Otra tendencia que gana terreno es el uso de la inteligencia artificial. El 10% de los encuestados ya utiliza chatbots para informarse, tres puntos más que en 2025. Lejos de sustituir al periodista, los usuarios recurren a estas herramientas para comprender mejor las noticias y verificar fuentes.

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Los cambios en los hábitos de consumo también representan desafíos para las escuelas de Comunicación y Periodismo. Sobre las materias que deberían incorporarse en los planes de estudio, María Elena Gutiérrez propuso fortalecer nuevas competencias.

“Pondría la materia de cómo ser un buen influencer o creador de contenido en tiempos modernos y cómo saber utilizar las herramientas de la inteligencia artificial para formarme como periodista”, indicó. 

La investigadora añadió que también es necesario reforzar la ética profesional y apostar por una formación interdisciplinaria. 

Mientras que Bernardo Flores agregó que una habilidad adicional que considera indispensable para las nuevas generaciones es el análisis de datos: “Es muy importante, saber interpretar lo que está pasando”.

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